10月12日，市委副书记、市长崔景英以“四不两直”方式，调研市区供热准备、老旧小区改造等工作。

在京科热力公司、中兴热力公司、鹤城换热站、四季华城小区、百琦花园小区，崔景英详细了解设备运行、热源保障、报修平台运行等情况。她指出，供热事关民生福祉，是重要的民生工程、民心工程。相关部门和供热企业要提高政治站位，进一步提升服务质量、供热质量，及时有效解决群众诉求，扎实做好供热前各项准备，既要确保如期开栓供热，更要保障今冬明春供热全程安全稳定。

在12345接诉即办平台，崔景英实地察看平台建设，详细了解城市运维领域民生问题快速办理工作机制运行情况。她强调，要持续加强热线建设，进一步优化“接诉即办”机制，做到快速响应、精准分类、高效办理、及时反馈、跟踪问效，更好发挥政务服务“窗口”作用。

在中兴嘉园小区、幸福花园小区，崔景英随机检查“空中飞线”、电动自行车充电端口建设等情况。她强调，要按照功能优先、“里子”优先，积极推进老旧小区改造。要持续加强电动自行车全链条整治，依法严管“飞线充电”行为，做好警示教育，引导群众安全行车、安全用电。

陈晓东、孟凡平参加调研。

初审：于淼淼 复审：程继伟 终审：李鹏飞