近段时间以来，我市司法行政系统在社会经济活动需求攀升、服务环境不断变化的背景下，主动创新求变，全力提升公证服务质量与效率。

优化流程，提速便民服务。全面梳理传统公证办理流程，深挖繁琐与耗时环节。整合资源、简化程序，对于法律关系简单、事实清楚、证明材料充分的公证事项，出具公证书期限从法定15个工作日，缩短至5个或10个工作日以内。同时，为解决群众节假日办证难题，在全市推行延时服务、预约全时服务与加急即时服务，极大方便了群众。

强化交流，提升业务能力。定期精心组织多样化的业务交流活动，安排全市资深公证员对行业开展全方位业务评查，从材料审核到文书出具，进行全流程剖析。针对复杂案例，深入分析其法律关系、证据链完整性等，全面提升公证人员专业素养，能更加准确、迅速地应对各类复杂公证需求。

科技赋能，搭建线上平台。镇赉县公证处大力推进“互联网+公证”服务模式，打破传统“非接触”公证局限，搭建线上公证服务平台。当事人可在线提交公证申请、上传证明材料，实现公证办理“零跑腿”或“最多跑一次”。借助电子签名、远程视频面签、视频录制等技术，保障线上公证业务安全合法。线上平台运行至今，已为108位当事人办理远程视频公证，满意度达100%，成功打通服务群众“最后一公里”，显著提升整体服务效能。