迎着医疗春天的脚步前行——白城市医院腔镜中心发展纪实
白城市医院腔镜中心主任王令江(左一)指导医生为患者做内镜检查。
白城市医院腔镜中心有序的腔镜检查预约和待检流程。
白城市医院腔镜中心优质高效的腔镜清洗消毒间。
在常人看来,这是一个很特别的学科。如今,他们傲立杏林,以学科高水平医疗技术服务,更优质的高端腔镜诊疗设备,在更广阔领域满足人们就医体验;他们曾经筚路蓝缕、励精图治,在逆势中奋力跋涉,处低谷而不气馁,创佳绩而不骄纵,走过了一个又一个令人难以忘怀的不寻常岁月。
用“没有一个冬天不可逾越,没有一个春天不会来临”来形容他们爬坡过坎,致力诊疗攻坚,接连取得崭新医疗成果,是再恰当不过了。
1990年,白城市医院购置了第一台纤维胃镜,在门诊手术室设置胃镜室,由一名兼职医生负责应急诊疗一些普通上消化道疾病患者;1993年组成了由2名主治医生、1名护士在内的内窥镜专业组——腔镜科,即现在的白城市医院腔镜中心,平均月门诊检查人数在13人左右,且仅限于做纤维胃镜下诊断。可以说,当时该院的腔镜诊疗工作是举步维艰,困难常常是接踵而来,既要面对科内环境简陋、设备短缺、人员匮乏的现状,又要经常应对就诊患者存在的恐惧心理。
夯实力 上台阶 强化学科新动能
壮阔笃行,勇于挺起学科创新发展的脊梁。白城市医院腔镜中心自创建以来始终没有停止前进的脚步,特别是近十年来,随着市医院综合诊疗大楼的落成,科室提升了新技术,增加了新设备,扩建了检查室,改善了科室环境,学科诊疗终于发生惊人的逆转,以全新的面貌领航定向,逐梦鹤乡潮头。
回眸该院腔镜中心的发展历程,最让人关注的是,他们在医院的大力支持和带领下,胸怀全局、行稳致远、崇德向善,踏着与时俱进的铿锵节拍,既在高质量引进来上下功夫,又在高水平谋创新中做文章。强弱项、补短板、闯新路,不断创新学科发展方式、方法,大打“技能+硬件”组合拳,多次选派科内技术骨干到吉林大学第一医院临床观摩和学习深造,靶向对标,持续发力,不失时机地结合本院腔镜诊疗未来发展的需要,逐步完善接待——预约——诊疗——临床——跟踪各项规章制度和有关治疗流程,夯实技术达标操作方案,让过硬的诊疗技术成为学科发展的有力支撑。
为紧跟国内外腔镜诊疗的发展脚步,他们积极夯实科室硬件设施建设,优化高科技临床治疗手段,先后引进了日本宾得主机I—7000(2台)、I—5000(2台)、奥林巴斯V—70(2台)、高频电凝电切仪(2台),德国爱尔博电凝电切氩气刀(1台)等设备。所拥有的先进胃肠镜具备高清晰、高分辨率、超细、超软、功能卓越的特点,还科学配置了先进的一体化内镜清洗、洗消系统,能规范、快速、整洁、有效的杜绝内镜诊疗过程中的交叉感染,确保医疗安全、精准,高质量提升医疗新引擎,让学科驶向高科技赋能发展的快车道。
聚人才 善作为 描绘学科新愿景
有耕耘,就有收获。白城市医院腔镜中心人才荟萃,医护人员均是经过严格的临床规范化培训和内镜操作培训的学科精英,他们技术高超,各个都能独当一面,已形成了精英兼容相济、新老强强联手的腔镜技术人才梯队,并凭借与吉林大学第一医院内镜科建立联盟单位的科室优势,进行线上、线下的医疗资源共享,诊疗协作。学科带头人、科主任王令江,医出名校。自1993年建科就在该院从事腔镜工作,有较丰富的临床诊疗和诊断经验,腔镜诊疗理论渊博,为人乐观、豁达,建树颇高,擅长对既往不能行内镜检查诊疗的儿童、老年人与并发症较多的就诊患者进行诊断治疗,是该院富有远见卓识,具有发展潜力的创新型人才。
为了让腔镜诊疗高端竞技在医海优质前沿,加快学科发展进程,该院腔镜中心13名医护人员,从科主任到主治医师,从临床护师到导诊护师,从日常工作的举止言行到接待就诊患者,从一般性胃肠检查到临床诊断手术,他们都自始至终遵循着“工作求细、服务求好、诊疗求精”的工作理念,以精湛技术为基础,以优质服务为载体,全心全意从患者切身利益出发。守初心、担使命,练内功、塑形象,恪守医护人员职责。他们积极把提升学科技术软实力作为长远发展的助推器,狠在腔镜诊疗高度上开展课题研究,努力探寻与省级先进学科接轨的发展路径,连续7年胃镜检查人数5000多例,不但为广大患者解除了后顾之忧,又少花了钱,看好了病,并以其特有的诊疗方式和高超技术手段为越来越多的人所认可。同时,通过科室优秀的专业技术人员,在高科电子内镜下对病变的染色、放大,判断粘膜血管形态及腺管开口,为诸多患者筛查出多例早期食道癌、胃癌,并且及时得到了治疗,由此走出了一条“高端引领、勇于竞技、内外兼修、追求完美”的学科发展之路,已成为了我市规模较大、设备齐全、技术力量雄厚的内镜诊断治疗中心,被国家评为吉林省首家上消化道免费筛查医院。
集众智 谋良策 迈上学科新高地
医海无涯,术无止境。白城市医院腔镜中心为了更好地顺应临床诊疗形势需要,让就诊患者享受腔镜中心创新发展建设成果,始终坚持稳中求进的工作总基调,以悉心服务为抓手,以增加项目为宗旨,全员联动、久久为功,压实责任,诠释为民服务宗旨,严把诊疗流程关,奏响医者仁心、大爱无疆的学科主旋律,集众智、谋良策,擘画未来发展愿景,把科室当成是就诊患者的温馨港湾。在治疗上,他们在诊断疾病的基础上,开展常规性内镜下治疗,如内镜下息肉切除术、异物取出术、碎石术、消化道出血药物喷洒止血、钛夹止血、内镜下营养管置入术等,既减少了患者的痛苦,提高了生活质量,还达到了早期诊断、早期治疗的目的。他们未雨绸缪、科学施治,不断丰富和完善诊前预约、诊中检查、诊后反馈等各个环节工作,突出服务的连续性和精准管理。经常利用义诊、会诊和团检的有利时机,广泛深入地开展旨在提升服务质量的暖心惠民活动。通过宣传展板、接待、预约单和患者近距离的沟通,详细阐释由于饮食不规律、大量吸烟、饮酒、螺杆菌感染、家族遗传病史与缺乏健康体检意识等所导致的消化恶性肿瘤诱发的事例,让就诊患者明白为什么要做腔镜检查,以及腔镜检查有哪些好处,尽最大可能消除患者顾虑,接受预约治疗。
为使诊疗服务更接地气,该院腔镜中心及时针对人体胃肠易发病变的个例与并发症,一对一地实施无痛内镜检查、消化道息肉内镜下切除、消化道异物取出、非门脉高压消化道出血内镜下止血等治疗项目。就诊患者手术后,普遍反映腔镜诊疗效果好,避免了外科开腹手术的麻烦,具有创伤小、恢复快等优点。做肠镜检查的一位男士说:“肠镜检查过程,微创施治,整个过程都没有什么感觉,检查后身体轻松多了,是增进人们健康福祉的好项目!”
医海泛舟挂云帆,击鼓出征待稔年。面对未来学科的发展建设趋势,白城市医院腔镜中心给出了这样的答案:继续以“救助一个生命,关爱一个家庭”为己任,瞄准省内外先进学科的诊疗标准,努力向精尖高端学科进军,让更多更好的优质医疗技术资源惠及广大人民群众,努力谱写出患者满意、家属放心、社会好评的腔镜诊疗之歌,为助力健康白城建设多作贡献。