文明城市是一个城市的综合性荣誉称号。创建全国文明城市，是促进城市科学和谐发展的内在要求，是增强城市竞争力的必然选择，是改善市民生活质量的有效途径，是城市发展综合水平的全面考评。为切实提高广大市民对创城的知晓率、参与率、支持率，使创城家喻户晓，形成全民参与、全民共建的良好氛围，本报今日刊发创城相关知识，供读者学习。 ——编者的话

一、您知道社会主义核心价值观吗?能说出其中的几个关键词吗?

国家层面——富强、民主、文明、和谐；

社会层面——自由、平等、公正、法治；

公民层面——爱国、敬业、诚信、友善。

二、您知道白城市市民文明公约吗？

热爱祖国，建设家乡；

敬业守法，开拓创新；

诚信奉献，勤奋务实；

崇德明礼，良言善行；

扶危济困，帮弱助残；

友善谦恭，孝老睦邻；

低碳生活，绿色出行；

弘扬正气，倡导新风；

家在白城，共建文明。

三、您了解不文明行为有哪些吗？

（一）不文明交通行为:

1.行人闯红灯；

2.行人不走斑马线横穿马路；

3.非机动车闯红灯；

4.非机动车不走非机动车道；

5.非机动车横穿马路；

6.机动车不礼让绿灯期走斑马线过路行人；

7.机动车抢占机动车道通行。

8.出租车驾驶员接打电话、抽烟、吃东西，随意停靠拉客，妨碍其他车辆通行；

9.车窗抛物。

（二）不文明养宠行为：

1.遛宠不牵束带；

2.宠物在公共场所随地便溺，不清理宠物便溺；

3.随意遗弃宠物。

（三）不文明礼仪行为：

1.随地吐痰；

2.随地便溺；

3.随地扔垃圾；

4.随地扔烟头。

（四）不文明秩序行为：

1.占用、堵塞消防通道；

2.机动车、非机动车占用盲道；

3.机动车、非机动车不在泊车位停车；

4.在公共场所不按“一米线”排队；

5.在公共场所大声喧哗或谩骂；

6.在公共场所赤膊上身；

7.不按顺序排队上下公交车；

8.在居民住宅楼道内乱堆乱放杂物；

9.在居住区公共绿地内种菜；

10.在禁止吸烟的公共场所吸烟。

四、您知道什么是全国文明城市吗?

全国文明城市，是指在全面建设小康社会、推进社会主义现代化建设新的发展阶段，经济、政治、文化、社会、生态文明建设和党的建设取得显著成就，市民整体素质和文明程度较高的城市。全国文明城市称号，是反映我国城市整体文明水平的综合性最高荣誉称号，也是最具有价值的城市品牌。

创建全国文明城市实质上是在更高层次、更高水平上推动城市发展，是贯彻落实科学发展观的具体实践；创建全国文明城市既是构建和谐社会的重要载体，也是构建和谐社会的重要推动力；创建全国文明城市是一项顺民意、得民心的利民工程，实事工程。

全国文明城市每三年评选一次，2018年至2020年是一个创建周期，2020年是第六届全国文明城市评选表彰年。

全国文明城市主要依据《全国文明城市测评体系》和《全国未成年人思想道德建设工作测评体系》进行测评优选，并将未成年人思想道德建设工作评价作为申报全国文明城市的前置条件。

五、您知道我市开展的文明城市创建活动吗?

2018年以来，市委、市政府、市文明委高度重视精神文明建设，坚持以人民为中心的发展思想，以打造“德润鹤乡·美丽新白城”城市品牌、建设人民满意的宜居宜业宜游宜乐新白城为创建奋斗目标，以满足人民对美好生活需要为中心，坚持“创建为民、创建惠民、创建育民”，不断深化创建全国文明城市工作内涵，出台《白城市文明行为促进条例》，开展城市管理“五大工程”、文明城创建“八大攻坚行动”、文明素质提升“六大活动”、创城百日提升行动，破解群众关心关切的背街小巷卫生差、农（商）贸市场管理缺失、主要路口交通秩序乱、不文明遛宠等热点难点问题，城市功能和精细化管理水平、社会文明程度和市民幸福指数、城市形象和综合竞争力等都有新的提升，群众幸福感、获得感、荣誉感不断增强。

六、您知道防范新冠病毒要注意什么吗?您知道我市开展的新冠肺炎疫情防控知识、文明健康生活知识宣传教育吗?

防范新冠病毒要注意勤洗手、多通风、戴口罩、不串门、不聚会，使用公筷公勺，坚守文明“一米线”。

防疫知识，是打赢抗击疫情阻击战的重要保障。疫情期间，每天小区卡点和街路上不间断响起的广播，在时刻提醒市民注意加强防控；随处可见的电子屏、宣传栏等，也让疫情防控知识更加深入人心。我市还以抗疫正能量为主题，制作了“文明健康有你有我”系列公益广告，创作了快板、歌曲、沙画、诗朗诵等多形式文艺作品，通过户外宣传、媒体刊播、网络推送等方式广泛传播，营造文明健康的生活氛围。

七、您知道新冠肺炎疫情防控期间社区志愿服务活动吗?

新冠肺炎疫情发生以来，我市充分发挥各级党组织战斗堡垒、领导干部率先垂范和党员先锋模范作用，1.75万名党员志愿者到社区积极参与疫情防控工作。以“文明健康 有你有我”为主题，有针对性开展精神文明教育，300余支新时代文明实践志愿服务队和10余个志愿服务组织强强联手，组织志愿者在52个城市社区、340余个居民小区开展政策宣传、清洁消毒、代购代办、心理疏导等志愿服务活动，累计志愿服务时长6万小时以上。

八、您知道《白城市文明行为促进条例》吗?您收到过市民文明手册等文明创建宣传资料吗?

2020年3月26日，《白城市文明行为促进条例》正式施行，这是我市第一部精神文明建设领域的专项地方性法规。我市通过媒体宣传、社会宣传、网络传播等形式，从基本文明行为规范、提倡文明行为、鼓励文明行为、禁止不文明行为等方面，引导市民从身边小事做起，从日常言行做起，自觉遵循条例，促进文明行为养成。

九、您知道我市开展的家庭、家教、家风方面的活动吗?

我市按照“注重家庭、注重家教、注重家风”要求，开展好家风伴我成长、家风家训分享会、父母课堂等新时代文明实践活动，将弘扬好家风与创建文明家庭、常态化寻找最美家庭等活动相结合，以良好家风为切入点，不断提升城市文明程度。特别是新冠肺炎疫情发生以来，我市7个家庭被命名为吉林省抗疫“最美家庭”，1个家庭被命名为 吉林省抗疫“最美家庭标兵，充分展示了我市家庭积极向上的良好风貌和奋发有为、奉献社会的高尚家国情怀。

十、您知道我市正在开展的使用公筷公勺行动吗?

我市以“使用公筷公勺·从我做起”为主题，开展“倡导绿色环保理念 推广使用公筷公勺”专项行动。通过多种形式广泛宣传，向广大市民发出使用公筷公勺的倡议，发布一批公筷公勺公益广告，推动公筷公勺进餐厅、进食堂、进家庭、进单位，文明家庭、道德模范、身边好人等先进典型带头使用公筷公勺，引导市民养成使用公筷公勺、拒绝野味、光盘光荣的好习惯，倡导文明健康的生活方式，提升城市文明程度。

十一、您知道我市公益广告宣传情况吗?

我市充分发挥公益广告在弘扬社会正气、倡导文明风尚中的积极作用，通过组织专门创作、公益广告征集等方式，制作推出了一批特色公益广告。无论是在社区楼栋还是公园广场，“文明健康有你有我”“讲文明树新风”“图说我们的价值观”等主题的公益广告醒目可见，与城市景观、历史文化相融合的公益小品成为一道亮丽的风景线，在扮靓城市的同时，弘扬社会新风尚，提升了城市文明品位。

十二、您在我市办理各类证件或缴纳各类费用时是否觉得及时方便?

近年来，我市持续深化“放管服”改革和最多跑一次改革，大力精简审批事项、优化办事流程、缩短办事时限，针对群众办理一件事情需到多个或多层级部门跑审批的问题，对审批项目梳理再整合、流程再造，确保企业群众只到一个窗口，只交一份材料。推进“全城通办”“一网通办”和“领跑团”服务，建立政务服务“好差评”制度，实现“一网一门一次”。特别是“智慧医保”，让群众不用来回跑腿，掌上就可办理医保业务。

十三、您知道我市诚信建设情况吗?

我市始终将信用建设作为推进城市治理体系和治理能力现代化的重要抓手，多措并举打造“信用白城”品牌。出台守信联合激励和失信联合惩戒办法，在政务诚信、商务诚信、社会诚信、司法公信等四大领域不断建立完善各项信用制度，发布诚信“红黑名单”，常态化开展诚信宣传教育活动，全面提升市民诚信意识。6月份全国地级城市信用监测排名中，我市在全国261个地级市中位列第40位，较5月提升6位，省内地级市排名第一，连续13个月领跑在前。

十四、您知道我市开展的法治宣传教育活动吗?

我市全面贯彻落实“七五”普法规划，多措并举推进法治宣传教育，相继开展了12·4宪法宣传周、七五普法讲座、反恐普法宣传、普法答题、站前普法等活动。运用各类新媒体平台推送法律知识、维权常识和社会热点法律事件，法治宣传教育更接地气。

十五、您知道我市关心关爱未成年人工作情况吗?

我市以培育和践行社会主义核心价值观为主线，实施未成年人思想道德建设提升行动，持续推进“扣好人生第一粒扣子”、中华经典诵读、优秀作品征集、心理健康疏导、新时代好少年评选、家长学校等思想道德教育实践活动，开展文明校园创建，加强校园周边环境整治，进一步营造全社会关心关爱未成年人工作的良好氛围。

十六、您知道我市义务教育工作的情况吗?

我市优先发展教育事业，推进义务教育优质均衡发展。目前，全市共有小学514所，初中107所，小学适龄人口入学率100%，初中学龄人口入学率100%。实施义务教育学校标准化工程，加快乡村小规模学校和乡镇寄宿制学校建设，优化教育资源配置，加强师德师风建设，提升义务教育办学水平和质量。

十七、您知道我市公共文化服务工作的情况吗?

我市推进文化惠民工程建设，广泛开展我们的节日、文化进万家、全民阅读、戏曲进校园等群众性活动，传承优秀文化，倡导文明新风。图书馆、博物馆、文化馆等文化场馆免费开放，提升乡镇（街道)综合文化站服务效能。聚焦身边好人、道德模范感人事迹，创作文艺作品，开展宣讲巡演活动，推动市民道德素质和城市文明程度达到新高度。

十八、您知道我市民风和市民道德素质情况吗?

我市积极贯彻落实《新时代公民道德建设实施纲要》和《新时代爱国主义教育实施纲要》，深入开展“白城好人 引领风尚——培育和践行社会主义核心价值观”主题实践活动。2020年，我市选树了白城市援鄂医疗队、白城蓝天救援队、宋显清团队3个先进集体，汪昌昊等先进个人143位，于小宸等“新时代好少年”79名。来越多的市民崇尚好人、学习好人、争做好人，形成了一群好人、满城新风的“好人之城”文明景象。

十九、您知道我市开展的文明交通活动吗?

我市深入开展交通秩序整治提升行动，对“行人闯红灯、不走斑马线、横穿马路”“机动车不礼让斑马线”“非机动车闯红灯、逆行、随意变道”等交通违法行为进行整治，对市区街路的标识标线进行重新修整施划，全媒体开展“一盔一带”活动和文明交通宣传，公开曝光不文明交通陋习，为市民出行营造文明安全的交通环境。

二十、您知道社区“15分钟便民生活圈”吗?

我市不断完善社区生活配套设施，以社区党群服务中心为核心，以便民市场、医疗服务机构、文体活动阵地为依托，形成集宣传、教育、购物、医疗、休闲等服务为一体的15分钟步行半径生活服务圈。

二十一、您觉得在我市生活的安全感怎么样?

我市深入开展扫黑除恶专项斗争，实施“交巡合一”改革，市区范围内27台警车围绕78条必巡线路、60个必巡点位开展网格化、动态化巡控，大量警力沉到街面、使打防管控作用真正发挥。市区刑事和治安警情同比下降了49.5%。2019年“6·10”“8·28”两起杀人案件接报警后，交巡警两分钟内赶到现场，抓获犯罪嫌疑人；“现代一品”小区发生命案后，交巡警1分钟内赶到现场，持刀歹徒刚刚走出楼道就被围堵制服。