买到过期发霉食品
来信标题：
买到过期发霉食品
来信时间：
2021-08-06 16:10
来 信 人：
李周
来信内容：
本人于拼多多上购买白城市福轩商贸有限公司所出售的面包。法人：徐有，面包在保质期内发霉，已拍照保留证据，而后本人查看了其他买家的评价，都有反应相同情况，希望贵市可以维护消费者应有的权益，让商家合理赔偿并不再篡改食品上的生产日期。
回复部门：
白城市市场监督管理局
回复时间：
2021-08-10 14:53:00
回复内容：
白城市市场监督管理局回复：我局执法人员对白城市徐福轩食品厂（白城市福轩商贸有限公司）进行现场检查，调阅该公司拼多多网络商铺（白城市福轩商贸旗舰店）产品上架及销售信息，检查该公司食品生产车间、食品包装车间、分拣发货车间，对投诉人反映的情况进行逐项核对。经查，该公司网络店铺销售产品共6个品类，其中：面包制品3类、月饼及其他制品3类，销售产品评价记录确有2条反馈面包制品发霉情况信息。面包制品出现霉变的原因：面包制品的生产过程中未添加食品防腐剂，且又逢雨季，生产湿度较大；快递公司在分拣、运输、派送过程中，可能存在产品在阳光暴晒情况；产品标注的保质期限为常温下保存20天，在高低温转换下易发生霉变，非企业主观行为。处理意见及结果：1、该公司生产环节为流水线作业，且按订单加工产品，不存在篡改食品成产日期行为；2、我局已责令该企业进行自查，举一反三并杜绝此类问题的再次发生。3、该企业已通过拼多多客服，在网络平台与消费者取得联系，达成谅解。
吉公网安备 22080202000169号