为进一步推动“改善医疗服务计划”活动，深化优质护理服务，进一步提高护士的整体素质，塑造护士圣洁美好的职业形象，进一步打造我院护理服务品牌，为患者提供更优质的护理服务，白城市传染病医院护理部特聘曾就职于南方航空公司，担任礼仪师彭泽宇老师对全院护理人员进行了礼仪培训。 

   彭老师用深刻的专业见解结合真实的案例，对护理礼仪、护患沟通、谈话礼仪、电话礼仪、餐桌礼仪等深入细致的讲解，教导护理人员要爱岗敬业，提升人格魅力和职业素养，做患者眼中最美的护士。授课中，彭老师带领大家进行了全面的形体和行为规范训练，从坐姿、站姿、走姿、蹲姿到问候、指引等，大家在彭老师的引领下进行了认真规范的练习。 

  通过本次护理礼仪培训，规范了护理人员的行为举止，提升了我院护理人员的素质修养、行为气质，提升了护理服务质量，为医院营造完美、健康向上的医疗护理人文环境打下了良好的基础，为医院蓬勃向上发展助力！