关于供暖及报停供暖相关收费是否合理？
【网民】提问时间：2015-10-19 12:53:22
本人现因故居住外地，要过了供暖期才回家，为节省开支打算今年不交借暖费了，可经询问收费窗口得知，9月30日前报停且交报停费后，才可停止今年供暖，否则必须交费，而且如果今年不交费，明年将要求把今年的供暖费扑齐，并交滞纳金每日1元。由于本人一直没在家，对9月30日前报停一事毫无所知，深感此举有列霸王条款，强制收费之嫌，望领导讲政策给说法，不胜感激。 另，请问： 1.供暖报停费的收取是否合理？能否告知收费依据？ 2.如果合理，那么报停时限百姓如何知晓？如果张贴公告，但用户没在家，责任谁来承担？ 3.在供暖期来报停为什么不可以？违反了哪项政策？【回复】回复时间：2016-01-18 11:18:52
您好！留言收悉。白城市供热燃气管理中心答复： 1、供暖报停费收取是合理的，根据市发展和改革委员会《白城发改价字（2015）409号》文件，对报停供热用户收取基本热价，按照相应供热价格的15%执行。 2、供热公司在供热前期会在辖区各单元门张贴告知单，告知当年供热费价格及如何办理供热报停等，如热用户不在家可委托他人代缴费及报停手续，在规定时间内未办理则视为供热，收取当年全额热费。 3、供暖期间供热管网已经全部注水，无法断网停止供热。
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