【网民】提问时间：2015-09-04 14:49:27    

市长您好：据调查了解，89.3的市民对我市物业管理存有很大意见，一个方面是84.7的小区根本没有物业管理；另一个方面是有物业的小区，物业的服务层次上不去，导致居民对物业意见颇大。无物业小区的现状一是卫生脏、乱、差。特别是在秋、冬、春三个季节，起风的时候，垃圾袋和废纸片漫天飞；楼道常年无人打扫，楼道内照明灯损坏严重，有严重异味现象，存在瘟疫和流行性疾病发生的隐患。二是安全隐患增加。大部分楼道门损坏，锁具损毁。有陌生人经常出入楼道粘贴小广告和偷盗东西。另一个方面是个别业主私自在楼道堆放物品，给小区的消防带来很大隐患，一旦发生火灾，后果将不堪设想；再一个就是小区的下水井盖损坏严重，夜间和下雨时容易导致小孩和陌生人掉进下水井，会导致无辜百姓和我子弟兵无谓牺牲。三是小区出现乱建乱拆问题。没有物业管理的小区，部分不自觉的市民为了个人方便，把公共空间建成自家仓库和停车场；部分市民故意损毁小区原有的绿化设施，开辟成自家的后花园和农家乐。甚至个别市民私自修改楼房设施，给居民造成极大安全隐患。四是小区内交通管理混乱。没有物业的小区，出租车和私家车进出小区如在高速路行驶一样，速度异常快，给居民正常h生活带来极大安全隐患。五是给城市形象摸了黑。由于没有物业管理，部分楼房排水管年久失修，有的排水管就在楼外空中飘，一个是形象不好，另一个是对居民有隐患，部分楼房外墙掉皮严重，特别难看。关于强化物业管理的几点建议一是政府进行强制干预。由政府出面招聘服务和信誉好的物业管理进驻没有物业的小区，各个社区管理中心负责监督管理各个物业公司的运行，设立民主意见箱，及时收集居民对物业公司服务的意见建议。二是建立居民缴纳物业费信誉制度。对拖欠不缴纳物业费的居民，采取小区张贴公示榜和白城电视台通报制度；同时，由物业统一管理小区水电费缴纳，对拖欠物业费的居民，采取限制购水、购电制度；对数月不缴纳物业费的居民，强制实施断水断电处理，并实施滞纳金处罚。强制规范物业管理的好处一是解决了居民小区脏、乱、差的问题。对于建立和谐美丽城市是一件基础工作。二是规范的小区建设。可以阻止个别居民私自拆建问题，有效阻止部分市民对城市绿化区开垦成农家乐的破坏活动。三是解决了城市隐患。解决了部分小区消防隐患、小水井隐患、偷盗隐患、异物砸伤等的隐患。三是解决部分人员就业问题。通过规范物业管理，可以解决部分人员岗位问题。以上是我的调查总结，希望政府有关部门要有作为，为民办事，认真践行习总书记的讲话，做到心中有责、心中有民。

【回复】回复时间：2015-09-16 15:11:46    

您好！您的留言收悉，感谢您的留言及建议。我们及时转到相关部门办理，这项工作所属部门和属地也非常重视，并对您提出的问题进行了详尽的说明，由于您没有留下真实的联系方式，无法及时向您反馈，具体情况请咨询白城市物业办。联系电话0436－3510853